1.亚瑟铝包木门窗常用的门窗型材主要有哪几种?

公司成立以来，客户常用的木材主要有美洲的红橡木和俄罗斯的落叶松两种，若需要其他木材，需要提前预约采购。

2.亚瑟铝包木门窗所用的五金是原装进口的么？

亚瑟铝包木门窗、木包铝门窗、实木门窗、断桥铝门窗所用五金均为德国诺托ROTO五金，该五金由德国诺托中国分公司给予供货，保证正品。

3.亚瑟铝包木门窗安装后会变形么？

根据长时间的测试和时间使用来看，指接木集成材完全能够避免您的担心，正常条件下不会变形，可以放心使用。

4.产品订购之后，多久能够发货并安装？

亚瑟门窗公司根据窗型复杂程度和面积大小平均发货时间为25～30个工作日，可以根据您的实际情况安排加急生产。

5.门窗颜色我可以自己定制么？

所有铝包木门窗、木包铝门窗、断桥铝门窗产品外色，也就是铝材颜色完全可以定制，根据您的需要，我们给您提供国标RAL-K7色卡，所有颜色均可以喷涂。

室内木材颜色也可以根据您提供的色板或公司提供的色板进行个性化定制喷涂。直到你满意为止。

6.我家有旧窗户，公司负责拆除么？

根据公司安装原则一般是不负责的，但是若是公司给您拆除，旧窗户由拆除方负责处理。

亚瑟门窗公司承诺符合以下情况，由产品售出之日（以实际安装完毕日期为准）起，木材、五金、胶条等的质保期为终身质保，质量问题工厂负责上门调试维修以及更换，您可以拨打400-116-9007或者与您的跟单人员联系办理。

售后服务电话：400-116-9007 

以下情况不予办理无条件保修：

任何非本公司授权经销店面及非备案的门窗销售工程产品；

因不可抗力造成的无法使用；

工程尾款未结算完毕的。